Вопрос-ответ
Полякова Елизавета:
21.10.2024
как сделать возврат билетов,не пропустили из за возрастного ограничения
Служба поддержки on-line продаж:
22.10.2024
Здравствуйте, Елизавета.
Для оформления возврата необходимо обратиться к администратору кинотеатру до начала сеанса и написать заявление на возврат.
Для оформления возврата необходимо обратиться к администратору кинотеатру до начала сеанса и написать заявление на возврат.
Семён :
21.10.2024
Хочу вернуть свои деньги за билеты на фильм ,,Ужасающий 3’’ так как не было указания взять с собой паспорт из за этого не прошли контроль.
Служба поддержки on-line продаж:
22.10.2024
Здравствуйте, Семён.
Для оформления возврата необходимо обратиться к администратору кинотеатру до начала сеанса и написать заявление на возврат.
Для оформления возврата необходимо обратиться к администратору кинотеатру до начала сеанса и написать заявление на возврат.
Максименко Елена Николаевна :
20.10.2024
5 минут назад приобрела билеты не на то время, нажимаю возврат и ничего нет. Как можно вернуть?
Служба поддержки on-line продаж:
21.10.2024
Здравствуйте, Елена Николаевна.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Катаева Кира Вадимовна :
20.10.2024
купила на той неделе 3 билета на ужасающий 3 ,сделала возврат , сказали в течение 5 дней вернут , до сих пор нету
Служба поддержки on-line продаж:
21.10.2024
Здравствуйте, Кира Вадимовна.
Подскажите, пожалуйста, каким образом оформляли возврат.
Подскажите, пожалуйста, каким образом оформляли возврат.
Салтанова Карина Романовна:
19.10.2024
не возвращают деньги за билет,800 рублей
не такая уж маленькая сумма,требую вернуть
не такая уж маленькая сумма,требую вернуть
Служба поддержки on-line продаж:
20.10.2024
Здравствуйте, Карина Романовна.
Непонятно о каком вовзрате идёт речь.
У Вас две попытки покупки билетов.
По первой банк, принимающий платежи на сайте, ответил Авторизация отклонена: -2007 Истек срок ожидания ввода данных...
Вторая покупка успешная и код покупки уже у Вас на телефоне и в почте.
Непонятно о каком вовзрате идёт речь.
У Вас две попытки покупки билетов.
По первой банк, принимающий платежи на сайте, ответил Авторизация отклонена: -2007 Истек срок ожидания ввода данных...
Вторая покупка успешная и код покупки уже у Вас на телефоне и в почте.
Все права защищены.
г. Тюмень, ул. Тимофея Чаркова, д. 60
ТРЦ "Тюмень Сити Молл", 3 этаж
тел.: (3452) 21-74-74
Разработка сайта
«Nikolas group»