Вопрос-ответ

Yasssya:
24.04.2019
У меня не приходило смс на емайл, что оплата была, есть обычное смс на телефоне
Служба поддержки on-line продаж:
24.04.2019

Яна Романовна, отправили Вам электронное письмо ещё раз. Проверьте, пожалуйста, папку Спам - бывает письма попадают туда.

Сабирьянова Яна Романовна:
24.04.2019
Здравствуйте, я купила билет на Мстителей финал. На понедельник (29 апреля)
Но к сожалению, не получится приехать на сеанс
Что делать в данном случае?
Служба поддержки on-line продаж:
24.04.2019

Здравствуйте, Яна Романовна.

Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.

Андрей:
22.04.2019
Можно ли вернуть деньги за билет, не успеваю на сеанс
Служба поддержки on-line продаж:
22.04.2019

Здравствуйте, Андрей.

Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.

Денисова Дарья Евгеньевна :
18.04.2019
Здравствуйте, купила нечаянно онлайн 3 билета, а нужно 2. Можно ли сдать один?
Служба поддержки on-line продаж:
22.04.2019

Здравствуйте, Дарья Евгеньевна.

Вы можете осуществить частичный возврат в кассе кинотеатра.

Садыков Асет Жанабылович:
17.04.2019
Стоимость очков для просмотра 3д входят в стоимость билета?
Служба поддержки on-line продаж:
20.04.2019

Здравствуйте, 3D очки для просмотра в нашем кинотеатре предоставляются бесплатно

Ф.И.О / Ник *
Кому *
Электронная почта *
Вопрос *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных