Вопрос-ответ
МаксимПопов:
03.02.2024
Добрый день. Покупал билеты онлайн, прошла оплата, но не пришли билеты и в личном кабинете нет билетов. Как быть?
Служба поддержки on-line продаж:
05.02.2024
Здравствуйте, МаксимПопов.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Халиуллина Татьяна Анатольевна:
26.01.2024
Я покупала 4 билета,как сдать только 1 билет
Служба поддержки on-line продаж:
28.01.2024
Здравствуйте, Татьяна Анатольевна.
Частичный возврат можно оформить в кинотеатре у администратора или на кассе до начала сеанса.
Частичный возврат можно оформить в кинотеатре у администратора или на кассе до начала сеанса.
Дарья:
25.01.2024
при возвращение билета пишет, что не правильный номер, что делать?🥺
Служба поддержки on-line продаж:
26.01.2024
Добрый день.
Не видим в системе покупок с адресом почты, который вы указали при размещении вопроса.
Дайте, пожалуйста, больше вводной по проблеме: код, почта, телефон...
Sirjant:
21.01.2024
Не пришли билеты куплены на кино, 8952****86
Служба поддержки on-line продаж:
28.01.2024
Здравствуйте, Sirjant.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Колядич Александр Васильевич :
20.01.2024
Опоздали на сеанс на 40 минут, билеты покупали онлайн, QR код недействителен, прошу вернуть оплаченные средства
Служба поддержки on-line продаж:
21.01.2024
Здравствуйте, Александр Васильевич.
Сеанс состоялся, Ваши билеты были распечатаны кассиром в конце смены как невостребованные, данные отправлены в автоматизированные системы учёта. К сожалению, возврат средств не представляется возможным.
Сеанс состоялся, Ваши билеты были распечатаны кассиром в конце смены как невостребованные, данные отправлены в автоматизированные системы учёта. К сожалению, возврат средств не представляется возможным.
Все права защищены.
г. Тюмень, ул. Тимофея Чаркова, д. 60
ТРЦ "Тюмень Сити Молл", 3 этаж
тел.: (3452) 21-74-74
Разработка сайта
«Nikolas group»