Вопрос-ответ

Sirjant:

21.01.2024

Не пришли билеты куплены на кино, 8952****86

Служба поддержки on-line продаж:

28.01.2024

Здравствуйте, Sirjant.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.

Колядич Александр Васильевич :

20.01.2024

Опоздали на сеанс на 40 минут, билеты покупали онлайн, QR код недействителен, прошу вернуть оплаченные средства

Служба поддержки on-line продаж:

21.01.2024

Здравствуйте, Александр Васильевич.

Сеанс состоялся, Ваши билеты были распечатаны кассиром в конце смены как невостребованные, данные отправлены в автоматизированные системы учёта. К сожалению, возврат средств не представляется возможным.

no name:

19.01.2024

Подскажите у вас можно оплачивать бонусами спасибо? От Сбербанка

Служба поддержки on-line продаж:

19.01.2024

Добрый день.
На сайте - точно нет.

Ганеева Амина Мухтаровна:

16.01.2024

Здравствуйте, оплатила выбранный билет на почту пришел только чек об оплате, а сам билет не пришел сеанс через 1.15 час?

Служба поддержки on-line продаж:

16.01.2024

Добрый день
У вас нет активных покупок. Есть одна покупка с адресом aganeeva21@icloud.com, отличающимся буквой от того, что указан при размещении вопроса. Деньги по этой покупке действительно были списаны и снова возвращены вам на карту (отмена операции).

Никифорова Софья Владимировна :

13.01.2024

Можно ли вернуть 1 билет из 6 купленных?

Служба поддержки on-line продаж:

15.01.2024

Здравствуйте, Софья Владимировна.

Частичный возврат можно оформить в кинотеатре у администратора или на кассе до начала сеанса.

г. Тюмень, ул. Тимофея Чаркова, д. 60
ТРЦ "Тюмень Сити Молл", 3 этаж
тел.: (3452) 21-74-74

Разработка сайта
«Nikolas group»

Мы в соц. сетях