Вопрос-ответ

ice:
16.06.2018
Как купить билет онлайн на ребенка до 6 лет? Заявленная скидка 50% не учитывается!
Служба поддержки on-line продаж:
20.06.2018

Добрый день, скидка для детей предоставляется только в кассе кинотетра в присутсвии ребенка.

Макс05:
27.05.2018
Здравствуйте, вчера была произведена покупка 2х билетов на фильм Deadpool2, на сеанс мы попасть не смогли создать за того что по словам ваших сотрудников" не выглядим на18" Подошли к кассе , чтобы сдать билеты, нам сказали что раз покупали онлайн, то и сдавайте онлайн. Приехал домой, зашёл на сайте, а билеты сдать уже не по могу. Как мы можем произвести возврат денежных средств?!
Служба поддержки on-line продаж:
30.05.2018

Добрый день!

Списанные средства за покупку билетов поставлены к возврату 30.05.2018.

Как правило, средства поступают на карту в течение пяти рабочих дней.

Ksyusha:
02.05.2018
ЗДРАВСТВУЙТЕ, купили билеты онлайн , хотим сдать , прошли по ссылке из письма , нажали сдать билеты , сейчас ни билетов ни денег !!!!!! И в личном кабинете нет ни какой информации остаться заявки
Служба поддержки on-line продаж:
02.05.2018

Здравствуйте.

Укажите, пожалуйста, адрес почты, на который покупали билеты.

-------------------------

По Вашей покупке успешно произведён возврат. Деньги поступают на карту, как правило, в течение пяти рабочих дней.

Asiya:
28.03.2018
купили билеты онлайн, хотим обратно сдать в личном кабинете они не отражаются. как это сделать?
Служба поддержки on-line продаж:
29.03.2018

Здравствуйте.

В письме, которое Вы получили после успешной покупки есть ссылка на раздел Мои покупки. Перейдя по этой ссылке, Вы увидите кнопку сдать билеты, при условии соблюдения правил возврата электронных билетов. Правила возврата http://atmoscinema.ru/help/1006/

Marat:
28.03.2018
Купили онлайн билеты, хочу сдать обратно, подскажите как? в личном кабинете их нет
Служба поддержки on-line продаж:
29.03.2018

Здравствуйте.

В письме, которое Вы получили после успешной покупки есть ссылка на раздел Мои покупки. Перейдя по этой ссылке, Вы увидите кнопку сдать билеты, при условии соблюдения правил возврата электронных билетов. Правила возврата http://atmoscinema.ru/help/1006/

Ф.И.О / Ник *
Кому *
Электронная почта *
Вопрос *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных